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酒店宾馆APP开发

酒店宾馆APP概述
酒店宾馆APP是一款集酒店品牌推广及优质酒店服务类应用,帮助住客更好的享受酒店餐饮、会议宴会、休闲娱乐、高档公寓客房预订等酒店优质服务,促进住客于酒店间谍沟通,提高住客满意度。通过酒店APP客户端,用户可以通过入住日期、退房日期查询,为消费者带来无限便利。

酒店宾馆APP开发解决方案
移动酒店宾馆行业商机
根据《2015年中国在线旅游行?#23548;?#27979;报告》显示,在线酒店市场规模为632.5亿元,增速28.0%,其中2014年美团酒店预订约4500万间夜,交易额达55亿元。2015年Q1,美团酒店总交易额达到22亿,消费间夜?#23458;?#30772;1400万,3月单月交易额达到9亿,消费间夜量近600万,均创历史新高。面对着庞大的市场发展潜力,在线酒店预订成为了传统酒店行业转型升级的必争之地。
移动互联网以及手机APP开发技术的进步,?#27807;?#25972;个酒店行业处于激烈的竞争环境和面对着着不断攀升的客户期望,?#27807;?#20256;统企业不断寻求扩大销售机会、改进服务质量、提升客户满意度以增强酒店的竞争力,为此开发移动酒店APP成为商家首选。

传统酒店宾馆行业为何需要开发APP
1.难以找到目标客户群,进行准确的市场定位;
2.与客户的交流互动有局限性,难以培养用户粘性以及培养客户?#39029;?#24230;;
3.客户信息分散,不能充分挖掘其价值是面临的关键问题,难以实现二次消费。

酒店APP开发能够带来什么
1、酒店APP开发以满足客户体验为?#34892;模?#20419;进客户管理的质量提升,通过加强酒店预订管理、入住管理等流程,提升酒店的客户管理效率和质量;
2、通过酒店手机APP软件加强酒店员工的运营管理,完善酒店管理体系,提高酒店员工的工作效率,从而?#26723;?#37202;店运营成本;
3、利用酒店应用软件,提升酒店服务质量。通过从客户身份、相关需求、消费方式等方面进行数据整理和档案归类,改善服务的模式。

酒店宾馆APP开发功能
1、基本信息发布:企业可以发?#35745;笠导?#20171;、人才招?#28014;?#26032;闻动态、招商?#29992;恕?#20419;销信息等宣传信息,让更多顾客及伙伴了解企业。
2、商品详情浏览:用户可以通过手机在任何地方、任何时间浏览酒店/餐厅菜品、客房、会议?#19994;?#20135;品信息,了解餐厅各菜品佳肴、酒店各中客房的价格,并可以将相关产品快速分享到微博及微信。
3、优惠劵发放:用户可以通过手机下载、使用优惠券,企业通过优惠券可以带来新客户,留住老客户的同时,增加了APP的宣传推广力度,一举多得。
4、红包?#19968;唬?#31227;动用户如已开通手机支付业务,登录APP则可使用手机钱包中的红包预定/订购酒店相关产品。用户可通过APP查看红包在此APP中使用的相关信息,包括使用历?#36820;?#20449;息。
5、会员积分管理:用户通过APP?#25945;?#21508;种常态化行为(如注册、登录、参与活动分享微博/微信等)可获取积分奖励,以及做等价交换。同时,还可以查询积分的明细信息。
6、电子地图导航:基于客户端内嵌的高德地图,系统能为顾客提供酒店/餐厅地址、乘?#24503;?#32447;及联系方式,方便顾客轻松找到餐厅位置,节省时间。
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